🚚 นโยบายการขนส่ง
อัปเดตล่าสุด: 2025-12-11
ชื่อบริษัท: บริษัท กว่างโจว เชิงซู่ พาณิชย์ จำกัด
ที่อยู่บริษัท: ห้อง 402 เลขที่ 2 ซอย 11 ถนนจินจื่อหลี่ เขตไห่จู เมืองกว่างโจว
ผู้แทนตามกฎหมาย: เหลียน ซื่อเลี่ยง
รหัสเครดิตสังคมแบบรวมหนึ่งเดียว: 91440105MAEX68242Y
บริษัทให้บริการด้านสินค้า ทำความสะอาดภายในบ้าน และมุ่งเน้นการให้ข้อมูลที่ถูกต้อง โปร่งใส และเข้าใจง่ายเกี่ยวกับ การจัดส่ง, การประมวลผลคำสั่งซื้อ, ระยะเวลา, และเงื่อนไขที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้ผู้ใช้งานได้รับบริการที่เชื่อถือได้
🚚 การประมวลผลคำสั่งซื้อและระยะเวลาในการจัดส่ง
เมื่อมีการยืนยัน การชำระเงิน บริษัทจะเริ่มดำเนินการ คำสั่งซื้อ โดยจัดเตรียมสินค้าและเข้าสู่ขั้นตอน การประมวลผล
ข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับการจัดส่ง
| รายการ | รายละเอียด |
|---|---|
| เวลาประมวลผลคำสั่งซื้อ | 5–7 วันทำการ |
| เวลาจัดส่งโดยประมาณ | 7–11 วันทำการ |
| ค่าจัดส่ง | ฟรี |
| เวลาบริการลูกค้า | จันทร์–ศุกร์ 9:00–18:00 (UTC+8) |
| วิธีการชำระเงิน | American Express / MasterCard / Visa / JCB / ชำระเงินปลายทาง |
หลังจากส่งสินค้าไปยังผู้ให้บริการจัดส่ง ผู้ใช้บริการจะได้รับหมายเลข ติดตามพัสดุ เพื่อใช้ตรวจสอบสถานะ การจัดส่ง ได้ตลอดเวลา
✈️ วิธีการจัดส่ง
การจัดส่งดำเนินการผ่านผู้ให้บริการโลจิสติกส์ที่ได้มาตรฐาน โดยผ่านกระบวนการบรรจุ ตรวจสอบ และส่งมอบสินค้าอย่างเหมาะสม เพื่อให้พัสดุถึงปลายทางอย่างปลอดภัย
⚠️ ปัจจัยที่อาจทำให้การจัดส่งล่าช้า
ระยะเวลาการจัดส่งอาจล่าช้าได้จากปัจจัยดังต่อไปนี้:
- ขั้นตอนของ ศุลกากร และ การตรวจปล่อยสินค้า
- สภาพอากาศ เช่น พายุ ฝนตกหนัก หรือหมอก
- ปริมาณพัสดุจำนวนมากในช่วงวันหยุด
- ความล่าช้าจากผู้ให้บริการ โลจิสติกส์
หมายเลข ติดตามสินค้า สามารถใช้ตรวจสอบสถานะได้ตลอดเวลา
🛃 ภาษีและค่าธรรมเนียม
ในการนำสินค้าเข้าประเทศไทย:
- ผู้ซื้อเป็นผู้รับผิดชอบค่าภาษีและค่าธรรมเนียมทั้งหมด
- ค่าธรรมเนียมไม่รวมอยู่ในราคาสินค้าหรือค่าจัดส่ง
- ค่าธรรมเนียมขึ้นอยู่กับการประเมินของเจ้าหน้าที่ในขั้นตอน การตรวจปล่อยสินค้า
🔄 นโยบายการคืนสินค้าและการเปลี่ยนสินค้า
ผู้ใช้บริการสามารถขอ การคืนสินค้า หรือ การเปลี่ยนสินค้า ได้ภายใน 7 วัน หลังได้รับสินค้า หากเข้าเงื่อนไขเหล่านี้:
- สินค้าไม่ผ่านการใช้งาน
- อยู่ในสภาพสมบูรณ์
- บรรจุภัณฑ์ครบถ้วน
- ต้องมีข้อมูลอ้างอิง คำสั่งซื้อ
💴 นโยบายการคืนเงิน
เมื่อสินค้าที่ส่งคืนผ่านการตรวจสอบแล้ว บริษัทจะดำเนินการ การคืนเงิน ภายใน 7 วันทำการ (ขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการการเงินที่เกี่ยวข้อง)
📞 ช่องทางการติดต่อ
- 📱 19212748605
- ✉️ service@mail.zonotera.com