📞 นโยบายการติดต่อเรา
อัปเดตล่าสุด: 11 ธันวาคม 2025
ชื่อบริษัท: บริษัท กว่างโจว เชิงซู่ พาณิชย์ จำกัด
ที่อยู่บริษัท: ห้อง 402 เลขที่ 2 ซอย 11 ถนนจินจื่อหลี่ เขตไห่จู เมืองกว่างโจว
ผู้แทนตามกฎหมาย: เหลียน ซื่อเลี่ยง
รหัสสังคมเครดิตแบบรวม: 91440105MAEX68242Y
ติดต่อเรา
ยินดีต้อนรับสู่หน้าติดต่อของ zonotera
เราเป็นผู้ให้บริการสินค้าในหมวด ทำความสะอาดภายในบ้าน และมุ่งเน้นให้บริการที่ถูกต้อง ชัดเจน และสะดวกต่อผู้ใช้งาน หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับ คำสั่งซื้อ, เวลาในการประมวลผล, การจัดส่ง, หรือ การขอคืน/เปลี่ยนสินค้า สามารถติดต่อเราผ่านช่องทางที่แสดงไว้ด้านล่างได้
เวลาทำการของทีมบริการลูกค้า: วันจันทร์–วันศุกร์ 9:00–18:00(UTC+8)
ช่องทางการติดต่อ
ช่องทางดังต่อไปนี้จัดไว้สำหรับ การบริการลูกค้าและการตรวจสอบคำสั่งซื้อ เท่านั้น
ข้อมูลบริการ
| หัวข้อ | รายละเอียด |
|---|---|
| เวลาในการประมวลผลคำสั่งซื้อ | 5–7 วัน |
| ระยะเวลาการจัดส่งสินค้า | 7–11 วัน |
| ระยะเวลาขอคืน/เปลี่ยนสินค้า | 7 วัน |
| ระยะเวลาดำเนินการคืนเงิน | ภายใน 7 วันทำการ |
| ภาษีศุลกากร | ผู้ซื้อเป็นผู้รับผิดชอบ |
| ค่าจัดส่ง | จัดส่งฟรี |
| ช่องทางการชำระเงิน | American Express, MasterCard, Visa, JCB, เก็บเงินปลายทาง |
ข้อเสนอแนะและข้อมูลเพิ่มเติม
คุณสามารถติดต่อเราเพื่อสอบถามหรือส่งข้อเสนอแนะ ทีมงานจะตรวจสอบทุกข้อความอย่างรอบคอบ
เพื่อความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล หน้านี้ไม่มีแบบฟอร์มออนไลน์แบบเฉพาะเจาะจง ลูกค้าสามารถเลือกใช้ช่องทางติดต่อด้านล่างได้ทันที
ข้อกำหนดด้านข้อมูลและกฎหมาย
- ข้อมูลที่คุณให้จะถูกใช้เพื่อ การบริการลูกค้า เท่านั้น
- จะไม่ถูกเปิดเผยต่อบุคคลภายนอก ยกเว้นตาม ข้อกำหนดของกฎหมาย
- ในกรณีเกิดข้อพิพาท จะดำเนินการตาม กฎหมายที่เกี่ยวข้อง
ขอบเขตการให้บริการ
บริการของเราครอบคลุมสินค้าในหมวด ทำความสะอาดบ้าน รวมถึงการตรวจสอบ คำสั่งซื้อ, ขั้นตอน การจัดส่ง, การพิจารณา การขอคืน/เปลี่ยนสินค้า, และการดำเนินการ คืนเงิน หากการสอบถามของคุณเกี่ยวข้องกับ คำสั่งซื้อ โปรดระบุ หมายเลขคำสั่งซื้อ เพื่อให้ทีมงานตรวจสอบได้รวดเร็วยิ่งขึ้น
ข้อมูลติดต่อ
- เบอร์โทรศัพท์: 19212748605
- อีเมล: service@mail.zonotera.com