⭐นโยบายความเป็นส่วนตัว
อัปเดตล่าสุด: 2025 เดือน 12 วันที่ 11
ชื่อบริษัท: บริษัท กว่างโจว เชิงซู่ พาณิชย์ จำกัด
ที่อยู่บริษัท: ห้อง 402 เลขที่ 2 ซอย 11 ถนนจินจื่อหลี่ เขตไห่จู เมืองกว่างโจว
ผู้แทนตามกฎหมาย: เหลียน ซื่อเลี่ยง
รหัสสังคมเอกภาพเครดิต: 91440105MAEX68242Y
เว็บไซต์ zonotera ให้บริการเกี่ยวกับสินค้า ทำความสะอาดภายในบ้าน และให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับการคุ้มครอง ข้อมูลส่วนบุคคล ของผู้ใช้งาน นโยบายนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายวิธีการ เก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้อง ข้อมูลของคุณ
โปรดอ่านอย่างละเอียดเพื่อเข้าใจถึงสิทธิและความปลอดภัยของข้อมูลของคุณ
1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เพื่อให้ คำสั่งซื้อ ได้รับการ ประมวลผล และดำเนินการ จัดส่งสินค้า อย่างถูกต้อง รวมถึงการตรวจสอบ การชำระเงิน เราอาจเก็บข้อมูลดังต่อไปนี้:
| ประเภทข้อมูล | วัตถุประสงค์ |
|---|---|
| ข้อมูลส่วนบุคคลพื้นฐาน | ใช้เพื่อ ประมวลผลคำสั่งซื้อ และขั้นตอน การจัดส่งสินค้า |
| ข้อมูลการชำระเงิน | ใช้เพื่อตรวจสอบและยืนยันขั้นตอน การชำระเงิน |
| ข้อมูลการติดต่อ | ใช้เพื่อแจ้งสถานะของ คำสั่งซื้อ และให้บริการด้านข้อมูล |
| ข้อมูลอุปกรณ์และพฤติกรรมการใช้งาน | ใช้เพื่อความปลอดภัยและการปรับปรุงประสิทธิภาพเว็บไซต์ |
2. วิธีการใช้ข้อมูลของคุณ
ข้อมูลของคุณจะถูกนำไปใช้เฉพาะในกรณีที่จำเป็น เช่น:
- ประมวลผลคำสั่งซื้อ และตรวจสอบการ ชำระเงิน
- การเตรียมและดำเนินการ จัดส่งสินค้า
- การให้บริการลูกค้าและดูแลหลังการขาย
- การพัฒนาและเสริมความปลอดภัยของระบบ
3. การเปิดเผยข้อมูล
ข้อมูลส่วนบุคคลจะไม่ถูกขาย และจะถูกเปิดเผยเฉพาะกรณีต่อไปนี้:
| ผู้รับข้อมูล | เหตุผลในการเปิดเผย |
|---|---|
| ผู้ให้บริการจัดส่งสินค้า | เพื่อดำเนินการ จัดส่งสินค้า |
| ผู้ให้บริการชำระเงิน | เพื่อยืนยันและประมวลผล การชำระเงิน |
| หน่วยงานรัฐ | เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย |
4. สิทธิของผู้ใช้
คุณมีสิทธิดังต่อไปนี้เกี่ยวกับ ข้อมูลส่วนบุคคล:
- ขอเข้าถึงหรือขอรับสำเนาข้อมูล
- ขอให้แก้ไขหรืออัปเดตข้อมูล
- ขอให้ลบหรือจำกัดการประมวลผล
- คัดค้านการประมวลผลในบางกรณี
- ขอรับข้อมูลในรูปแบบ Data Portability
คำร้องทั้งหมดจะได้รับการตอบกลับภายใน 30 วัน
5. มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
เพื่อปกป้อง ข้อมูลส่วนบุคคล เราใช้มาตรการ เช่น:
- การเข้ารหัสข้อมูล
- การควบคุมสิทธิ์เข้าถึง
- ระบบตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติ
- การตรวจสอบด้านความปลอดภัยอย่างต่อเนื่อง
แต่ไม่สามารถรับรองได้ว่าไม่มีความเสี่ยง 100%
6. Cookies และเทคโนโลยีติดตาม
เว็บไซต์อาจใช้ Cookies เพื่อ:
- เพิ่มประสิทธิภาพการใช้งาน
- วิเคราะห์รูปแบบการใช้งาน
- เพิ่มความปลอดภัยของระบบ
คุณสามารถตั้งค่าบราวเซอร์เพื่อจำกัดการใช้ Cookies ได้
7. การปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัว
เมื่อมีการปรับปรุงนโยบาย ฉบับใหม่จะถูกเผยแพร่พร้อมวันที่อัปเดตล่าสุด
การใช้งานเว็บไซต์ต่อไปหมายถึงการยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงแล้วโดยอัตโนมัติ
8. รายละเอียดการให้บริการ
| หัวข้อ | รายละเอียด |
|---|---|
| ระยะเวลาในการประมวลผลคำสั่งซื้อ | 5–7 วัน |
| ระยะเวลาในการจัดส่งสินค้า | 7–11 วัน |
| ระยะเวลาการคืนหรือเปลี่ยนสินค้า | 7 วัน |
| ระยะเวลาในการคืนเงิน | ภายใน 7 วันทำการ |
| ภาษีนำเข้า | ผู้ซื้อเป็นผู้รับผิดชอบ |
| ค่าจัดส่ง | จัดส่งฟรี |
| ช่องทางการชำระเงิน | American Express / MasterCard / Visa / JCB / ชำระเงินปลายทาง |
| เวลาบริการลูกค้า | จันทร์–ศุกร์ 9:00–18:00 (UTC+8) |
9. ติดต่อเรา
สำหรับคำถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับ นโยบายความเป็นส่วนตัว กรุณาติดต่อ:
- เบอร์โทรศัพท์: 19212748605
- อีเมล: service@mail.zonotera.com